二级甲等中医医院全国农村中医工作先进单位
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旬阳县中医院服务满意度调查

1、您对医院的总体印象如何?
满意
一般
不满意

2、您对医院提供的诊疗服务是否满意?
满意
一般
不满意

3、您对医院的候诊/住院环境是否满意?
满意
一般
不满意

4、您是否了解你的病情、治疗措施?
满意
一般
不满意

5、您对医院工作人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意

6、您对主诊医生的诊疗水平和服务态度是否满意?
满意
一般
不满意

7、您对护士的护理技术和服务态度是否满意?
满意
一般
不满意

8、您在就诊过程中医务人员有无索礼、受贿行为? 若有写明具体情况

没有


9、您对挂号收费处服务是否满意?
满意
一般
不满意

10、您对放射科工作人员的服务是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

11、您对B超室工作人员的服务是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

12、您对心电图室工作人员的服务是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

13、您对胃肠镜室工作人员的服务是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

14、您对检验科工作人员的服务是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

15、您对药房的工作人员是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

16、您对合疗结算工作人员是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

17、您对医保结算工作人员是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

18、您对后勤人员的服务是否满意?
满意
一般
不满意
未接触

19、住院的过程中,您最满意的是


20、最不满意的是


21、你认为医院哪些方面的服务需要改进